Как обжаловать начисленные штрафы и комиссии при кредитовании от Русского стандарта

Здравствуйте,

Если в договоре не прописаны суммы комиссии за снятие наличных и штрафов за просрочку минимального платежа, то Русский Стандарт, вероятнее всего, не имел права начислять указанные суммы. В случае если комиссия была снята и штрафы были начислены несмотря на отсутствие соответствующих условий в договоре, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате всех незаконно начисленных сумм.

Однако, вам известны детали договора и возможны различные тонкости при решении данного вопроса. Рекомендуется обратиться к юристу для более точной оценки ситуации и разработки стратегии правового действия.

Для решения данного вопроса понадобятся копии договора с Русским Стандартом, банковских выписок и прозвонить в банк для получения разъяснений по поводу снятия комиссий и начисления штрафов. Также возможно потребуется обратиться к адвокату для оценки юридической перспективы дела и составления претензионного письма в банк о возврате незаконно списанных комиссий и штрафов. В случае отказа банка удовлетворить претензию, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Гражданский кодекс РФ, статья 421 (ответственность продавца за недостатки товара);
• Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 19, 20 (обязанности продавца при продаже товаров надлежащего качества);
• Федеральный закон "О банках и банковской деятельности", статьи 861, 862, 881, 899 (права и обязанности банков в отношении потребителей).

Также следует обратить внимание на содержание самого договора с Русским стандартом и на наличие возможных установок, оговаривающих комиссию за снятие наличных и штрафы за просрочку минимального платежа, в иных правовых актах.