Как обслуживать клиента с размытой гербовой печатью и пятнами на паспорте РФ: кассир в банке рассказывает

Как обслужить клиента, если его паспорт РФ имеет размытую гербовую печать, пятна на месте фотографии и где указано, кем был выдан паспорт, хотя они не мешают прочтению паспорта? Сотрудником банка я работаю кассиром.

| Даниил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае необходимо обратиться за консультацией в ведомственный орган, отвечающий за паспортные вопросы, либо в вышестоящий банк, чтобы получить рекомендацию по обслуживанию клиента с таким паспортом. Ответ на вопрос о допустимости обслуживания клиента зависит от внутренних правил и политики банка, а также требований законодательства. В данном конкретном случае смазанная гербовая печать и пятна на фотографии и данных о выдаче паспорта могут вызвать сомнения в подлинности документа и привести к его отклонению. Важно учитывать, что банк обязан соблюдать правила противодействия легализации (отмыванию) доходов, террористическому финансированию и другим противоправным действиям, а недостаточно четкий или испорченный документ может не отвечать требованиям и вызвать возникновение подозрений.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для получения полноценного ответа на вопрос о допустимости обслуживания клиента с таким паспортом необходимо обратиться в ведомственный орган, отвечающий за паспортные вопросы, либо в вышестоящий банк. Также могут потребоваться дополнительные документы, такие как копия паспорта или других документов клиента, выписка счета и др. для проведения процедуры идентификации и проверки личности.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 12 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы