Диспетчер в такси подняла голос и обидела клиента, но клиент сумел сохранить спокойствие
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3679244
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данном случае речь идет о грубом и непрофессиональном поведении диспетчера такси. Согласно законодательству Российской Федерации, диспетчер обязан предоставлять качественные услуги и общаться с клиентами в уважительной и дружелюбной форме. Действия диспетчера, выражающиеся в крикливом тональном окрасе и оскорбительных высказываниях, являются нарушением закона и могут быть подвержены правовой ответственности.
Для решения данного вопроса понадобятся: переписка или факсимильные копии сообщений с диспетчером такси, записи телефонных разговоров (если есть), свидетельские показания (если есть) и иные доказательства (если имеются).
Данный вопрос регулируется статьей 10 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», статьей 14 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьей 4 Закона Российской Федерации от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
Горячая линия
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы