Как обойти требование предъявления паспорта при покупке сигарет? Советы и рекомендации

Что мне делать, если в магазине требуют паспорт при покупке сигарет, но у меня только служебное удостоверение, которое продавец отказывается принять, даже после вызова менеджера, и продолжает настаивать на предъявлении паспорта, не понимая ситуации? К кому можно обратиться за помощью?

| Артемий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации продавец правильно поступил, требуя предъявления документа, подтверждающего личность покупателя, поскольку в соответствии с федеральным законом от 23.02.2013 № 15-ФЗ "О защите здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" несовершеннолетним (до 18 лет) запрещено продавать табачные изделия, а также использование их в общественных местах.

Однако, иметь при себе паспорт не является обязательным, если есть другие документы, удостоверяющие личность, включая военное удостоверение. В случае отказа продажи несмотря на предъявление соответствующего документа, лицо, считающее свои права нарушенными, может обратиться к руководству магазина или торговой сети с жалобой на продавца и требованием выполнения законных требований. Если жалоба не будет урегулирована, обращение в Роспотребнадзор и суд может быть дальнейшим шагом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса Вам следует обратиться к тому магазину, в котором возник данный конфликт, и получить устный или письменный ответ о том, какие документы необходимы для покупки сигарет в данном магазине. В случае если они потребовали паспорт, при отсутствии у Вас именно данного документа, может возникнуть сложность в том, чтобы продать Вам сигареты. Если в магазине официально не урегулированы правила продажи товаров и требования, которые должен предъявить покупатель для этого, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или правоохранительные органы с просьбой проверить деятельность данного магазина. Кроме того, Вам следует иметь при себе, если возможно, документ, подтверждающий Вашу личность, например, водительские права или другое удостоверение личности. Однако, конкретные требования к таким документам зависят от правил каждого магазина. Если вы считаете, что магазин некорректно с вами обошелся, то в вашем случае вы можете обратиться в суд и защитить свои права там.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 150. Гражданский кодекс Российской Федерации - Документ, удостоверяющий личность гражданина, является документом, удостоверяющим его личность и гражданство Российской Федерации.

Статья 16. Федерального закона "О гражданстве Российской Федерации" - Паспорт гражданина Российской Федерации - основной документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации.

Статья 27.12. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Непредставление в установленный срок гражданином удостоверения личности или нахождение гражданина на территории Российской Федерации без документов, удостоверяющих его личность и гражданство Российской Федерации, влечет предупреждение или наложение административного штрафа на гражданина в размере от одной тысячи до двух тысяч пятисот рублей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы