Как обезопасить себя при покупке: ссылки на законы о защите прав потребителя, осмотр товара до оплаты и правильное оформление договора

Как я могу обезопасить себя при заключении договора на покупку товаров, имея в виду возможность ссылаться на законы о защите прав потребителя для возврата оплаченной стоимости при нарушении сроков доставки, на осмотр товара до оплаты оставшихся 30% суммы и возможность решения вопроса через суд, а также какие пункты нужно добавить в договор для этого?

| Роберт, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Конечно, есть законы о защите прав потребителя, на которые можно ссылаться при несоблюдении сроков поставки товара. Согласно статье 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе разорвать договор купли-продажи и потребовать полного возмещения убытков, если поставка товара не была произведена в оговоренный срок.
  2. В соответствии со статьей 24 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе проверить принятый товар в течение разумного срока с момента его передачи. Если товар не соответствует условиям договора, потребитель вправе потребовать замены товара, снижения его стоимости или возмещения убытков. В данном случае, можно ссылаться на эту статью закона и потребовать осмотра товара до его доставки и оплаты оставшихся 30% суммы.
  3. Да, если компания не сможет/не хочет доставить товар и вернуть предоплату, можно решать этот вопрос через суд. В этом случае, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением на возмещение убытков в связи с неисполнением договора купли-продажи с требованием вернуть предоплату.
  4. Для избежания подобных ситуаций в договоре необходимо прописывать точные сроки поставки товара, а также возможные санкции за их нарушение. Также важно контролировать процесс поставки товара и не оплачивать его полностью до его осмотра и проверки соответствия договора. В договоре также можно прописать условия возмещения убытков в случае несоответствия товара условиям договора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Да, существуют законы о защите прав потребителя. В данном случае, если компания не выполняет свои обязательства по доставке товара в срок, потребитель имеет право потребовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы (статья 32 Закона "О защите прав потребителей").

  2. В соответствии с пунктом 2 статьи 488 Гражданского кодекса РФ, передача права собственности на вещь происходит с момента ее передачи покупателю. Однако, на практике, при согласии сторон, возможно заключение соглашения о проверке качества и количества товара до его передачи (пример такого соглашения можно найти в приложении к ФЗ "О защите прав потребителей").

  3. Да, в случае неисполнения обязательств по доставке товара, можно обратиться в суд для защиты своих прав. Требования в таком случае могут быть предъявлены о расторжении договора, возврате уплаченной суммы, возмещении причиненных убытков и т.д.

  4. Для того, чтобы избежать подобных ситуаций, следует внимательно изучить договор на предмет сроков выполнения работ и условий оплаты, а также составить перечень необходимых услуг и требований к качеству товара. Для усиления защиты прав потребителей рекомендуется использовать образцы договоров, разработанные юристами, а также включать в них пункты, которые защищают права потребителя, например, установление штрафных санкций за несоблюдение сроков или отступление от качества товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Статьи 18-25 Федерального закона "О защите прав потребителей" оговаривают права потребителя в случае нарушения сроков выполнения работ, оказания услуг и поставки товара.
  2. Статьи 477 и 478 Гражданского кодекса РФ оговаривают права и обязанности сторон в отношении оплаты и передачи товара, а также возможность потребовать осмотра товара до оплаты в случаях, когда риск случайной гибели или повреждения товара переходит на покупателя с момента передачи товара.
  3. Статьи 15 и 18-25 Федерального закона "О защите прав потребителей" оговаривают возможности защиты прав потребителя через суд в случаях нарушения прав поставщиком товара или исполнителем работ или услуг.
  4. Для предотвращения подобных ситуаций в договоре можно оговаривать конкретные сроки выполнения работ или поставки товара, условия оплаты, возможность осмотра товара до оплаты, а также возможные штрафные санкции в случаях нарушения сроков исполнения обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы