Как обезопасить себя от вредоносных ссылок в Сбербанк Онлайн и возможность подачи иска по краже денег

Возможно ли мне подать в суд на Банк Сбербанк по причине использования ненадежного программного обеспечения "Сбербанк онлайн", которое привело к краже денег с моей карты через вредоносную ссылку, учитывая, что я не обязательно должен подавать иск по месту моего жительства?

| Станислав, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! Если вы самостоятельно перешли по вредоносной ссылке, то это может быть основанием для отказа в возмещении убытков. Однако, если вы считаете, что программа "Сбербанк онлайн" не соответствует необходимым требованиям по защите данных клиента, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении убытков, связанных с утечкой конфиденциальной информации.

По поводу подачи иска не по месту жительства, в соответствии с пунктом 2 статьи 28 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации у гражданина имеется право подавать иск в суд по месту нахождения ответчика. Однако, необходимо уточнить, что рассмотрение дела не по месту жительства может быть связано с определенными затруднениями, например, с трудностью определения суда, компетентного рассматривать дело, а также с возможной необходимостью перевозки свидетелей и доказательств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Заявление об утрате денежных средств с карты;
  2. Копия паспорта;
  3. Копия выписки из банковского счета с указанием операции списания денежных средств;
  4. Копия всех возможных переписок и электронных сообщений с банком в связи с данной ситуацией;
  5. Иные документы, подтверждающие Вашу правоту и надежность использования программного обеспечения Сбербанка на телефоне.

Однако, подача иска в данном случае не гарантирует положительного исхода дела. Исходя из изложенных Вами фактов, возможно, что решающим фактором для списания денежных средств с Вашей карты было Ваше собственное бездействие или ошибки. Также, суд может отказать в рассмотрении дела по причине непринятия компетенции других судебных органов.

По вопросу подачи иска не по месту жительства следует отметить, что в соответствии ст. 28 ГПК РФ истец вправе подать заявление о рассмотрении дела в суде общей юрисдикции по месту нахождения ответчика или в суде, установленном в соответствии с Законом РФ "О международном частном праве".

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

  1. Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации - общие условия договора банковского счета и депозита;

  2. Статья 10 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" - требования к защите информации;

  3. Статья 272 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность банка за сохранность денежных средств клиента;

  4. Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - права и обязанности банка и клиента;

  5. Статья 1263 Гражданского кодекса Российской Федерации - место подачи искового заявления.

Ответ на вопрос о возможности подачи иска не по месту жительства зависит от конкретных обстоятельств. В целом, в соответствии со статьей 126 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, иск можно подать как по месту жительства ответчика, так и по месту нахождения имущества, о споре по которому идет речь. Однако этот вопрос лучше обсудить с адвокатом или юристом, чтобы выбрать оптимальный вариант.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы