Как избавиться от спама от банка, прекратить временно и возобновить после использования одноразовых ящиков. Риск вредоносных ссылок внутри и желание наказать банк.

"Почему я продолжаю получать спам от известного банка, с которым не имею дела и как я могу наказать их за это?"

| Станислав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Спам-рассылка от банка, с которым вы не имели никакого дела, является нарушением законодательства о рекламе. В соответствии с Федеральным законом от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ "О рекламе" запрещается направлять рекламу потребителю без его предварительного согласия. Вы можете обратиться в Роскомнадзор с жалобой на данный вид спам-рассылки, а также на сайт Федеральной службы судебных приставов (ФССП) для составления заявления на подачу иска в суд. В случае установления факта нарушения, банк может быть привлечен к административной ответственности, которая может включать штрафные санкции на сумму до 500 000 рублей или лишение специальных разрешений на рекламную деятельность.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам нужно собрать следующие документы и информацию: 1. Копии всех сообщений (включая заголовки) с нежелательной рекламой от банка. 2. Скриншоты веб-страниц, на которых содержатся оскорбительные и/или незаконные сообщения. 3. Доказательства того, что Вы не давали согласия на получение рекламной информации от банка. Это может быть любой документ или электронное сообщение, где Вы просили банк прекратить отправлять Вам спам. 4. Любая информация о схеме переадресации на сайт банка с "левых" сайтов, где размещены незаконные материалы. 5. Любые дополнительные доказательства, которые могут помочь при деле об административном правонарушении или уголовном преследовании банка за незаконное распространение спама.

После этого, Вы можете подать жалобу в Роскомнадзор на нежелательную (спам) рекламу. Если жалоба будет одобрена, банк может быть подвергнут штрафу и/или ограничениям в использовании базы данных своих клиентов. Если Вы считаете, что деятельность банка слишком угрожает доверию к банковской системе или нарушает закон, то можете обратиться в полицию для возбуждения уголовного дела.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18.9 КоАП РФ "Нарушение порядка рассылки рекламы" Статья 152.2 ГК РФ "Защита персональных данных" Статья 13.11 ФЗ "О рекламе" Статья 14.32 КоАП РФ "Организация незаконной пересылки сообщений"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы