Как обезопасить себя и избежать РНП при выигрыше контракта на ПО 1С и невозможности доступа к СПС

"Как обезопасить себя в случае невозможности предоставления доступа к СПС после выигрыша контракта на оказание услуг ПО 1С и какие документы могут помочь в снижении риска попадания в РНП, учитывая отказ обслуживающей организации продлить подписку?"

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, оказание услуг должно соответствовать условиям, указанным в контракте. Если клиенту было обещано предоставление доступа к справочно-правовой системе, то это должно быть выполнено. Если по каким-либо причинам компания не может предоставить доступ к системе, необходимо срочно уведомить клиента об этом и предоставить возможные варианты решения проблемы.

Чтобы обезопасить себя, важно иметь документальное подтверждение того, что компания попыталась предоставить доступ к системе, но столкнулась с препятствиями со стороны предыдущей обслуживающей организации. Необходимо хранить копии документов, подтверждающих попытки повлиять на ситуацию, в том числе корреспонденцию и отчеты о взаимодействии с предыдущей обслуживающей организацией.

Если риски компании попасть в РНП возрастают, необходимо обратиться к юридическому адвокату для получения более конкретной и точной оценки рисков. В заявке на поставку услуг следует также указывать все условия, связанные с оказанием услуги, необходимые для обеспечения соответствия контракту.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, может потребоваться следующий набор документов и мероприятий:

  1. Исходный контракт с ранее обслуживающей организацией.
  2. Официальное письмо, направленное ранее обслуживающей организации с требованием продления подписки.
  3. Ответ на письмо со стороны ранее обслуживающей организации, о том, почему не могут продлить подписку.
  4. Письмо о возникшей ситуации, направленное на руководство выигравшей контракт организации.
  5. Оригинал или копия контракта, который должен быть выполнен.
  6. Уведомление заказчика о проблеме, связанной с невозможностью обеспечения доступа к СПС по причине отсутствия подписки ранее обслуживающей организации.
  7. Запрос на оказание услуг ранее обслуживающей организации о снятии блокировки доступа к СПС.

Для того, чтобы себя обезопасить выигравшей контракт организации следует обращаться к компетентному юристу или юридической фирме для оценки рисков. В любом случае, компания, выигравшая контракт, должна проявить максимальное внимание и профессионализм в проведении своей работы и должна быть готова к возможным юридическим последствиям, если таковые появятся.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

К сожалению, на поставленный вопрос необходимо дополнительно указать, какой именно законодательный акт, регулирующий деятельность вашей организации (например, кодекс об административных правонарушениях, гражданский кодекс, налоговый кодекс и т.д.), так как ответ на данный вопрос будет зависеть от конкретной отрасли права и законодательных актов, регулирующих действия вашей организации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы