Как не стать поручителем за кредит: советы и рекомендации | Опытные истории и ситуации с банком и взысканиями

Почему я получаю звонки от отдела взысканий банка в любое время суток на мой мобильный и домашний номер, если я не являюсь поручителем за кредит, выданный в 2016 году, а мои данные были указаны в качестве поручителя за кредит в 2011 году, который уже давно погашен? Есть ли возможность, что это оплошность банка или мошенничество и как мне решить эту проблему, учитывая, что в некоторых разговорах со мной используют наповышенный тон?

| Арсений, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для того чтобы ответить на этот вопрос необходимо проанализировать ситуацию на основании действующего законодательства Российской Федерации. Согласно Закону "О защите прав потребителей", запрещено заниматься назойливым звонками или навязывать свои услуги с использованием телефонной связи, включая мобильную и домашнюю связь, не уважительными или оскорбительными способами. Кроме того, запрещено использовать информацию о гражданах без их согласия или полученную незаконным путем, для решения спорных вопросов или найти пути взыскания задолженности.

Если гражданин не был поручителем по кредиту, то он может потребовать от банка предоставить доказательства своих обязательств по уплате по данному кредиту. Если же банк продолжает создавать неудобства и давление, то гражданин имеет право на защиту своих интересов. В этом случае, могут быть приняты различные меры, в том числе обращение в суд.

Для установления факта, была ли совершена какая-либо незаконная деятельность со стороны банка, необходимо провести расследование этой ситуации, при этом желательно обратиться за юридической помощью к специалисту в данной области.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, по-видимому, понадобятся следующие документы: 1. Копии всех документов, подписанных вами в 2011 году в связи с вашим поручительством. 2. Историю своих банковских счетов на протяжении последних лет, для определения факта выдачи кредита на ваше имя без вашего согласия и подтверждения штрафных процентов. 3. Копии всех документов, которые были предоставлены или подписаны вами в связи с этим кредитом, в котором вы подозреваете, что банк сотрудничал с вами без вашего ведома и присутствия. 4. Скриншоты всех SMS-сообщений и записей телефонных звонков, которые были получены от отдела взысканий Восточного банка, чтобы подтвердить факт надоедливых звонков и грубого поведения со стороны банковского персонала.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут включать:

  • Статью 152 Гражданского кодекса РФ "Договор поручительства"
  • Статью 14 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" "Тайна банковского счета, коммерческой тайны и иную конфиденциальную информацию"
  • Статью 127.1 Гражданского процессуального кодекса РФ "Обязательное участие представителя в суде"
  • Статью 134 Гражданского процессуального кодекса РФ "Доказательства в гражданском процессе"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы