Как не попасть в ловушку при оформлении автокредита: выдача карты и возврат, влияние на ставку и обман.

Как можно вернуть деньги за карту, которую я не хотела оформлять, но подписала на нее обманным путем во время оформления автокредита, но не была осведомлена об оферте и техническая поддержка подтверждает, что карта не влияет на ставку по кредиту? Можно ли вернуть всю сумму, или только 10% от стоимости, и есть ли риск начать судебный процесс?

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор должен содержать все условия, определяющие его содержание и порядок исполнения. В случае, если документы были подписаны обманным путем или информация о договоре была предоставлена не в полном объеме, данный договор может быть признан ничтожным. Однако, для того чтобы вы могли подтвердить свои требования в судебном заседании, необходимо наличие соответствующих доказательств. Например, подтверждение того, что документ о карточке был получен вами незаконно.

Дополнительно, судебные расходы и затраты на юридическую помощь могут быть значительными, поэтому перед началом судебного процесса необходимо взвесить все «за» и «против». Рекомендую вам обратиться к юридическому консультанту или адвокату, который сможет оценить ситуацию более детально и дать вам более конкретные рекомендации о том, как действовать в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1) Договор на автокредит, чтобы определить, была ли девушкой указана выручай карта в качестве обеспечения кредита;

2) Договор об оформлении выручай карты, чтобы установить условия ее использования и правила возврата;

3) Оферта на выдачу выручай карты, чтобы узнать условия возврата и процентную ставку;

4) Электронные письма или записи переговоров с технической поддержкой салона, где была получена информация, что карта не влияет на ставку;

5) Документы подтверждающие факт возврата карты.

На основании этих документов можно определить, были ли нарушены права потребителя, а также дать оценку действиям продавца или организации, выдавшей кредит. Если будет установлено, что потребитель был обманут и ему были навязаны невыгодные условия, то возможно начинать судебный процесс для защиты своих прав и получения полного возмещения причиненного ущерба.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Документы, которые могут понадобиться для решения данной проблемы, включают в себя:

  1. Документы, подтверждающие оформление автокредита и выдачу выручай карты.

  2. Контракт на автокредит и все относящиеся к нему документы.

  3. Документы, подтверждающие обращение в техническую поддержку салона и получение информации о том, что выручай карта не влияет на ставку.

  4. Доказательства возврата выручай карты, такие как квитанции или подтверждения.

  5. Копия оферты, на которой указано положение о возможности вернуть только 10% от стоимости карты.

  6. Документы, подтверждающие обманную схему, использованную для подписания на выручай карту.

В случае, если вы не можете получить возврат всех денежных средств, которые были потрачены на выручай карту, и считаете, что вас обманули, можете обратиться в судебные органы. Вам может потребоваться помощь юриста, чтобы подготовить и подать соответствующие документы в суд. Однако, прежде чем принимать решение обратиться в суд, рекомендуется оценить все возможные альтернативы вроде добросовестных переговоров со стороной, которая не согласна вернуть полную стоимость карты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 302 Гражданского кодекса РФ – о порядке возмещения убытков.

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" – о правах потребителя на информацию.

Статьи 154–157 Гражданского кодекса РФ – об оферте.

Статья 159 Гражданского кодекса РФ – об обязанности исполнителя договора предоставить информацию о товаре (работе, услуге).

Статья 10 Федерального закона "О рекламе" – о запрете использования обмана потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела. Однако, судебный процесс может быть начат на основании следующих нормативных актов:

1) Гражданский кодекс РФ: ст. 307, ст. 428, ст. 431, ст. 433;

2) Закон "О защите прав потребителей": ст. 18, ст. 25, ст. 26, ст. 28;

3) Закон "О банках и банковской деятельности": ст. 10, ст. 24, ст. 25;

4) Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: ст. 14.10, ст. 14.12.

Рекомендуется обратиться к юристу для подробной консультации и определения возможных путей решения данной проблемы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы