Как не попасть на мошеннический ремонт телевизора: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2716811
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, в данном случае, в соответствии с законом "О защите прав потребителей" у потребителя есть право на замену, возврат или ремонт товара, если он обнаружился некачественным. Однако, сумма замены материнской платы и блока питания, по мнению сервисного центра, значительно превышает стоимость ремонта, озвученную в начале. Если потребитель не согласен на данную сумму, которая является необоснованно высокой, то она вправе обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав. В данной ситуации, я бы советовал потребителю написать претензионное письмо сервисному центру с требованием вернуть телевизор каким он был, либо предоставить ремонт за оговоренную стоимость в начале и без неоправданных расходов, указав при этом на то, что иначе будут предприняты правовые меры.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
Договор на оказание услуг по ремонту телевизора, если таковой был заключен между вами и сервисным центром.
Документы, подтверждающие стоимость ремонта, такие как расчет-смета и прочее.
Корреспонденцию между вами и сервисным центром, в том числе записи телефонных разговоров и сообщения.
Нормативные акты, которые могут быть применимы при разрешении спора о возврате товара или выполнении работ ненадлежащего качества, например, Закон "О защите прав потребителей" и другие.
На основе анализа указанных документов и нормативных актов можно будет определить законность требований сервисного центра и возможность решения вопроса о возврате телевизора в первоначальном состоянии или о пересмотри условий ремонта.
Настоящий текст не содержит достаточной информации для определения применимых статей закона. Для ответа на вопрос необходима более детальная информация, включая полное наименование компании-ремонтника, условия договора на ремонт, наличие подписи и печати на договоре, даты и времени звонков, факты оказания услуг и т.д. В целом, при возникновении спора следует обращаться к юристу для консультации и определения конкретного обстоятельств дела.
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы