Как найти оплату домашнего телефона: решение проблемы с отсутствующей квитанцией в личном кабинете

Как мне найти квитанцию на оплату домашнего телефона, если раньше я получала ее по электронной почте, а в личном кабинете не нахожу?

| Даниил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы необходимо обратиться к провайдеру услуг связи и запросить дополнительную информацию об оплате домашнего телефона. Возможно, был изменен способ отправки квитанций или произошла ошибка в работе личного кабинета. Также, следует уточнить у провайдера услуг, как можно получать квитанции на оплату в будущем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вы можете обратиться в свою телефонную компанию и запросить у них дубликат квитанции на оплату. Для этого вам потребуется предоставить свои персональные данные, такие как ФИО и номер телефона, а также возможно данные своего договора на оказание услуг связи.

Если вы получали квитанцию на электронную почту и у вас есть доступ к этой почте, вы можете попросить свою телефонную компанию отправить вам дубликат квитанции на эту же почту.

Если вы не имеете доступа ни к электронной почте, ни к личному кабинету, и не помните свой номер договора на оказания услуг связи, вам придется обратиться в телефонную компанию лично с паспортом или другим документом, удостоверяющим личность, чтобы получить дубликат квитанции.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи: - статья 809 Гражданского кодекса Российской Федерации о доказательствах в гражданском процессе; - статья 169.3 Жилищного кодекса Российской Федерации о предоставлении информации о состоянии и расходах на содержание жилого помещения; - статья 15 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" о праве на получение информации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы