Как написать претензию к магазину, находящемуся в жилом доме, и проводящему шумные погрузочно-разгрузочные работы в любое время

Согласно нормам законодательства Российской Федерации, жилой дом является местом жительства граждан и предоставления им услуг, включая условия, соответствующие праву на отдых и сон. Погрузочно-разгрузочные работы магазина 24/7, ведущиеся в любое время недели и суток и сопровождающиеся шумом, могут нарушать права жильцов жилого дома. В связи с этим, основываясь на положениях Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 333.19 и статьи 14.1 Федерального закона от 21 июля 2014 года № 219-ФЗ "Об особенностях осуществления предпринимательской деятельности на рынке торговой недвижимости", жилые помещения являются объектами прав человека и гражданина. Поэтому, жильцы имеют право предъявить претензию к магазину, требуя прекращения погрузочно-разгрузочных работ или их проведения с нарушением норм шумовой нагрузки. В случае невозможности разрешения ситуации между сторонами добровольно, жильцы имеют право обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Для составления претензии к магазину, расположенному в жилом доме, необходимы следующие документы:

1. Договор аренды или иной документ, подтверждающий право собственности или пользования магазином;
2. Свидетельства граждан, проживающих в жилом доме, о нарушении прав на спокойное проживание;
3. Достоверный факт погрузочно-разгрузочных работ на территории магазина и намеренного нарушения магазином законодательства о защите прав потребителей;
4. Документы, подтверждающие факты звуковых измерений и свидетельства граждан о раздражающем шуме или повреждении их здоровья.

Составленная претензия должна содержать все необходимые юридически обоснованные требования к магазину, а также срок, в течение которого необходимо выполнить эти требования. Например, устранить погрузочно-разгрузочные работы или прекратить их в определенное время. Если магазин отказывается выполнить требования, возможно подать иск в суд.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 39 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства из договора";
• Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на безопасность продукции";
• Статья 12 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Основания и порядок предъявления требований к продавцу (исполнителю)";
• Статья 54 Жилищного кодекса Российской Федерации "Правила пользования жилыми помещениями и жилым домом";
• Статья 555 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за нарушение имущественных прав".