Как написать грамотную объяснительную записку социальному работнику: ситуация с отсутствием контакта

Для того чтобы грамотно и корректно составить пояснительную записку о том, что необходимо объяснить свое отсутствие у клиента, следует придерживаться следующих рекомендаций:

1. В начале пояснительной записки укажите свою должность и ФИО, а также должность и ФИО заведующей организацией, в которой работаете.
2. Опишите ситуацию, объяснив, что клиенту в данное время не требовалась ваша помощь, поэтому вы не ходили к нему. Укажите период времени, когда это продолжалось.
3. Уточните, что в какой-то момент стало известно о смерти клиента, но данная информация вам не поступила.
4. Выразите соболезнования семье клиента и выразите свою готовность помочь в любом вопросе, связанном с данной ситуацией.
5. Завершите письмо словами благодарности за понимание и готовность руководства организации решить данную ситуацию совместно.

Ниже приведен пример структуры пояснительной записки:

[Ваше ФИО] [Ваша должность] [Название организации]

[ФИО заведующей] [Должность заведующей] [Название организации]

Уважаемая [ФИО заведующей],

Я хочу прояснить ситуацию, касающуюся отсутствия моего посещения клиента [ФИО клиента] в период с [дата начала] по [дата окончания]. В связи с тем, что клиенту в тот момент не требовалась моя помощь, я не посещала его. К сожалению, мне не поступила информация о его смерти, и я узнала об этом только сейчас.

Я выражаю глубокие соболезнования семье клиента в связи с его утратой. Если возникнут какие-либо вопросы или потребуется моя помощь в связи с данной ситуацией, я готова оказать необходимую поддержку.

Выражаю благодарность за ваше понимание и готовность совместно решить данную ситуацию.

С уважением, [Ваше ФИО]

1. Копия поручения оказать социальную помощь клиенту (если имеется). 2. Документы, подтверждающие факт отсутствия помощи клиенту (если имеются). 3. Справка о том, что клиенту не требовалась помощь в указанный период времени. 4. Копия документа о смерти клиента (если имеется). 5. Копия письма, в котором заведующая сообщила о смерти клиента вам (если имеется).

Статья 6.23. КоАП РФ - Ответственность граждан и должностных лиц за нарушение законодательства о защите социальных прав граждан.

Статья 20.1 КоАП РФ - Неисполнение или ненадлежащее исполнение должностным лицом обязанностей по оказанию социальной помощи.

Статья 20.3 КоАП РФ - Неправомерное уклонение от осуществления полномочий должностным лицом.