Как наказать фирму и мастера за повреждение оборудования и получить компенсацию?

Мне потребовалась помощь фирмы по установке оборудования, и я обратился к ним в январе этого года. В процессе установки духовой шкаф был разбит. У мастера не было с собой никаких документов, и он попросил меня перевести оплату на его карту. В приложении WhatsApp мастер написал расписку, в которой признавал свою вину. После этого мастер связался со мной в марте и обещал частично оплатить покупку новой духовки. Он перевел мне 5 тысяч рублей, после чего исчез. Я не могу связаться с фирмой, на жалобы и претензии не получаю ответа. Я также написал заявление в полицию, но не получил никакого ответа с июля месяца. Что можно сделать, чтобы наказать фирму и мастера и получить компенсацию за моральный ущерб и стоимость нового духового шкафа?

| Виль, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

При возникновении спора с фирмой и мастером, оказавшим услуги по установке оборудования, вы имеете право требовать компенсацию за причиненный ущерб. Согласно законодательству Российской Федерации, мастер и фирма несут ответственность за повреждение имущества клиента, которое произошло в процессе оказания услуги.

Для начала, рекомендуется обратиться в фирму письменно с претензией о компенсации ущерба. Важно сохранить всю переписку с мастером в WhatsApp, включая расписку, в которой он признал свою вину. Если фирма не реагирует на ваши претензии, можно обратиться в суд с иском о возмещении причиненного ущерба.

Для решения данного вопроса вам потребуется следующая документация: 1. Все письменные обращения к фирме и мастеру, включая претензию и требование компенсации ущерба. 2. Копия расписки от мастера в WhatsApp, признавшего свою вину. 3. При необходимости, документы подтверждающие стоимость нового духового шкафа.

Для решения данного вопроса применимы статьи закона: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 15 (1) о возмещении причиненного ущерба - Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 1064 о материальной ответственности - Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 151 о доказательствах

Важно обратить внимание, что конкретные действия и рекомендации могут изменяться в зависимости от обстоятельств и места жительства. Рекомендуется обратиться к профессиональному юристу для получения индивидуальной консультации и оценки ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация: 1. Все письменные обращения к фирме и мастеру, включая претензию и требование компенсации ущерба. 2. Копия расписки от мастера в WhatsApp, признавшего свою вину. 3. При необходимости, документы подтверждающие стоимость нового духового шкафа.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 15 (1) о возмещении причиненного ущерба - Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 1064 о материальной ответственности - Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 151 о доказательствах

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы