Как начать ремонт автомобиля после ДТП по ОСАГО: проблемы с соглашением об урегулировании страхового случая и как их решить с помощью юристов

Как мне начать ремонт моего автомобиля после ДТП, если сервис отказывается его проводить без подписания соглашения об урегулировании страхового случая, которое содержит пункты, вызывающие напряжение и не устраивающие меня, несмотря на наличие направления на ремонт по ОСАГО, и как я могу заставить страховую начать ремонт? Кроме того, никто не предоставил мне калькуляцию страховой и другие внутренние документы, а я считаю подобные соглашения отмазой страховой от ответственности, так что я бы хотела получить советы юристов по данной проблеме.

| Рафаил, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, страховая компания обязана возместить ущерб, который понесла потерпевшая сторона в результате дорожно-транспортного происшествия. Для этого потерпевшей стороне не требуется подписывать какие-либо дополнительные соглашения с сервисом. Законом обязанно предоставление автомобиля на станцию технического обслуживания для оценки ущерба и проведения ремонта. После предоставления автомобиля на ремонт начинает либо отсчет времени ремонта, либо подтверждение со стороны страховой компании сроков, необходимых на проведение экспертизы ущерба.

Требование со стороны сервиса подписать соглашение об урегулировании страхового случая, не соответствует законодательству. Если сервис отказывается проводить ремонт до подписания данного соглашения, потерпевший может обратиться в судебный орган за защитой своих прав на возмещение ущерба от страховой компании.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы, Вам может потребоваться предоставить следующие документы: 1. Направление на ремонт по ОСАГО; 2. Акт приема-передачи автомобиля в сервисный центр; 3. Документы с результатами проведенной Вами независимой экспертизы; 4. Письменный отказ от подписания "соглашения об урегулировании страхового случая".

Для того чтобы давить на страховую компанию и обеспечить начало ремонта, необходимо обращаться в суд или к надзорным органам за защитой прав потребителей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Также Вы можете обратиться в страховую компанию с жалобой на отсутствие в указанных документах срока действия направления на ремонт и требовать начала ремонта без подписания обманных соглашений, которые не предусмотрены действующим законодательством. В случае отказа страховой компании начать ремонт, необходимо обратиться в суд или к надзорным органам за защитой прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи Закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" применимы к данной ситуации. Особенно статьи 14, 15, 19, 19.1, 25, 26, 27, 30 и 31.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы