Как купить смартфон с проверенной гарантией DNS и оплатить банковской картой: полный гайд

Да, вы имеете право получить деньги за товар на вашу банковскую карту в случае поломки телефона. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан провести ремонт или замену товара, или выплатить вам полную стоимость товара, включая все понесенные вами расходы, если товар не может быть отремонтирован или заменен. В данном случае, так как вы оплатили товар банковской картой, вам может быть возвращена сумма денежных средств на вашу банковскую карту, которой вы осуществляли оплату.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1) чек о покупке сотового телефона; 2) гарантийный талон от компании DNS; 3) документы, подтверждающие поломку телефона (например, сертификат от сервисного центра или акт о проверке технического состояния); 4) документы, подтверждающие оплату товара банковской картой (например, выписка со счета или платежное поручение).

Данный вопрос регулируется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности, статьей 477 (Обязанности продавца при продаже товара ненадлежащего качества), статьей 481 (Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества) и статьей 492 (Возврат товара ненадлежащего качества).