Не работает смартфон? Остался всего месяц до окончания гарантии - забирайте смартфон на ремонт прямо сейчас!
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3521424
Ответы юристов (1)
В данной ситуации, вам следует обратиться в авторизованный сервисный центр производителя смартфона. В рамках гарантийного периода, предоставленного при покупке, производитель имеет обязанность провести бесплатный ремонт или замену неисправного устройства. При обращении в сервисный центр потребуется предъявить гарантийный талон или кассовый чек о покупке устройства. В случае отсутствия гарантийного талона или чека, производитель может запросить дополнительные документы, подтверждающие факт покупки (например, банковскую выписку или копию договора купли-продажи).
Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: гарантийный талон или кассовый чек о покупке смартфона, дополнительные документы, подтверждающие факт покупки.
Для решения данной ситуации применимы следующие статьи закона: статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», статья 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы