Как купить электромясорубку и решить возможные проблемы с нагреванием, треском и возвратом в рамках гарантии

Почему в течение 50 дней я не получил ни мясорубку, ни возврат денег после того, как я вернул ее в рамках гарантии из-за нагревания корпуса и треска при первом использовании?

| Никита, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Вам следует обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или замене электромясорубки. В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей, потребитель имеет право выдвинуть требования о замене товара ненадлежащего качества или о возврате уплаченной за него суммы в пределах срока годности или гарантийного срока этого товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) копия кассового чека об оплате товара; 2) копия гарантийного талона; 3) письменное заявление о возврате денежных средств или замене товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы