Как купить часы с максимальной выгодой: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3532083
Ответы юристов (1)
В данной ситуации можно предпринять следующие действия:
1. Связаться с продавцом часов и запросить скидку или возможность обмена на более дешевые часы. Возможно, продавец согласится предоставить вам дополнительную скидку, чтобы сохранить ваше доверие и оставить вас как клиента.
2. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена товаров, установленными интернет-магазином, у которого вы сделали заказ. Возможно, у вас есть право вернуть или обменять товар, если вы обнаружите его по более низкой цене в другом месте.
3. Обратитесь в Роспотребнадзор или судебные органы, если продавец отказывается удовлетворить вашу претензию и не соблюдает законодательство о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Документ, подтверждающий совершение заказа по интернету (например, электронное письмо с подтверждением заказа или копия чека).
2. Сохраните все переписки или протоколируйте все телефонные разговоры с продавцом, где вы просили скидку или обмен на более дешевые часы.
3. Если вы обращаетесь в Роспотребнадзор или судебные органы, вам потребуется подготовить соответствующие заявления или иски с приложением соответствующих документов.
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителя' регулирует правила возврата и обмена товаров.
2. Статья 30 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителя' обеспечивает право потребителя на защиту своих интересов в судебном порядке.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы