Как купить часы с максимальной выгодой: советы и рекомендации

Как мне поступить, если я заказал часы в интернете, но обнаружил, что такие же часы можно приобрести по более низкой цене, и не хочу получить первые за более высокую стоимость?

| Марат, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации можно предпринять следующие действия:
1. Связаться с продавцом часов и запросить скидку или возможность обмена на более дешевые часы. Возможно, продавец согласится предоставить вам дополнительную скидку, чтобы сохранить ваше доверие и оставить вас как клиента.
2. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена товаров, установленными интернет-магазином, у которого вы сделали заказ. Возможно, у вас есть право вернуть или обменять товар, если вы обнаружите его по более низкой цене в другом месте.
3. Обратитесь в Роспотребнадзор или судебные органы, если продавец отказывается удовлетворить вашу претензию и не соблюдает законодательство о защите прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Документ, подтверждающий совершение заказа по интернету (например, электронное письмо с подтверждением заказа или копия чека).
2. Сохраните все переписки или протоколируйте все телефонные разговоры с продавцом, где вы просили скидку или обмен на более дешевые часы.
3. Если вы обращаетесь в Роспотребнадзор или судебные органы, вам потребуется подготовить соответствующие заявления или иски с приложением соответствующих документов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителя' регулирует правила возврата и обмена товаров.
2. Статья 30 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителя' обеспечивает право потребителя на защиту своих интересов в судебном порядке.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы