Как компания Домашние деньги повесила долги на невинных родственников автора и угрожает им с помощью смс, электронной почты и звонков: советы по защите ваших близких.

Добрый день. Ситуация, описанная вами, свидетельствует о возможном нарушении прав потребителей со стороны микрофинансовой компании. Предлагаю обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) с жалобой на действия микрофинансовой компании. Также рекомендую обратиться в организацию защиты прав потребителей для получения консультации и поддержки в данной ситуации.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

1. Договор между заявителем и микрофинансовой компанией "Домашние деньги", если такой договор заключался;

2. Копии смс и электронных писем, в которых указаны данные заявителя и родственников, а также угрозы, которые им направлены;

3. Доказательства того, что заявители не кредитовались в компании "Домашние деньги", такие как выписки из банковских счетов и т.д.;

4. Документы, которые подтверждают нахождение заявителей в состоянии страха и тревоги, например, медицинские справки.

Кроме того, для получения юридической помощи и защиты прав заявителей, рекомендуется обратиться в юридическую консультацию или адвокатский кабинет для получения более подробных советов по данному вопросу и представления их интересов в суде.

Статьи, которые могут быть применимы для решения этого вопроса, могут включать, но не ограничиваться, следующими статьями: - Статья 152.2 (Нарушение неприкосновенности частной жизни) УК РФ; - Статья 163.1 (Незаконный доступ к информации, хранящейся в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет") УК РФ; - Статьи 24, 152 (Защита чести и достоинства) ГК РФ; - Статьи 14, 15, 22, 23, 152 (Охрана прав потребителей) Закон РФ "О защите прав потребителей".

Рекомендуется обратиться за помощью к адвокату и подать жалобу в соответствующие государственные органы (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, Роскомнадзор, прокуратура и т.д.).