Как клиентка вернула кредит в Райффайзенбанке после увольнения: история долга, исполнительное производство и коллекторы

По данной ситуации нужно отметить следующее:
1. В соответствии с законодательством РФ (статья 806 ГК РФ) банк имеет право продать долг третьим лицам (например, коллекторскому агентству) после перехода права требования по долгу от банка к должнику. Таким образом, продажа долга – это законный способ для банка реализовать свое право получить деньги.
2. Для определения правомерности действий коллекторов необходимо установить следующее:
- Проверьте, действительно ли ваш долг был полностью оплачен в сентябре 2021 года. При наличии документов, подтверждающих оплату долга, вам следует обратиться в коллекторское агентство и предоставить им информацию об оплате.
- Также стоит проверить законность передачи прав требования от банка к коллекторскому агентству. Для этого вам пригодятся документы, подтверждающие факт продажи долга коллекторам.
3. Если коллекторы не признают факт полной оплаты долга и продолжают требовать платежи, вам следует обратиться в суд с иском о признании задолженности исполненной. В этом случае вам потребуются документы, подтверждающие оплату долга и факт продажи долга коллекторам.
Помимо этого, рекомендуется проконсультироваться с юристом для подробного анализа ситуации и разработки дальнейших действий.

Документы, которые могут потребоваться для решения данной ситуации:
- Копия кредитного договора с банком.
- Документы, подтверждающие факт оплаты долга (например, квитанции об оплате, выписки со счета и т.п.).
- Документы, подтверждающие факт продажи долга коллекторам (например, уведомление от банка о передаче требования, документы, подтверждающие получение долга коллекторским агентством).
- Корреспонденция с банком и коллекторским агентством.
- Другие документы, которые могут иметь отношение к данной ситуации (например, документы, подтверждающие увольнение).

В данной ситуации могут применяться следующие статьи закона:
- Статья 806 ГК РФ – право банка передать требование по долгу третьим лицам.
- Другие статьи ГК РФ, касающиеся законодательства о долгах и обязательствах (например, статьи 317-322 ГК РФ о погашении долгов).
- Закон о коллекторской деятельности (Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ) – в случае неправомерных действий коллекторов.
- Гражданский процессуальный кодекс РФ – в случае обращения в суд для защиты своих прав и признания задолженности исполненной.