Как клиент потерял работу, остался должен банку Тинькофф и столкнулся с коллекторами: рассказ и история успеха

Как мне решить проблему с коллекторским агентством "Феникс", которые требуют вернуть долг в течение трех дней, если я взяла карту в Тинькофф с лимитом 4 000 тыс. руб., не могла всегда полностью выплачивать задолженность и оставалась должна, а потеряла работу и не смогла продолжать выплачивать долг, из-за чего банк передал долг коллекторскому агентству? К тому же сумма долга возросла до 13 тыс. руб., я не знала о суде и об аресте счета узнала только после того, как приставы наложили арест, но предоставила им документы о получении детских пособий, после чего арест был снят, но коллекторы все еще настаивают на возврате долга. А у меня нет возможности вернуть долг, так как я являюсь многодетной мамой и не имею работы?

| Андрей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если Вы не участвовали в судебном заседании, то у Вас есть право обжаловать решение суда в установленные сроки. Если Вы не знали о суде, то можете обратиться в суд с заявлением о восстановлении срока для обжалования решения. В случае, если сроки для обжалования уже истекли, рассмотреть возможность заключения соглашения с коллекторами и рассрочки платежей на более длительный период. Также можете обратиться в службу помощи гражданам, которая поможет Вам защитить свои права и интересы в судебном порядке.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копию договора на предоставление кредита с Тинькофф банком;

  2. Копию документов, свидетельствующих о задолженности по кредиту (платежи, напоминания и прочее);

  3. Копию судебного решения, о котором упоминается автор вопроса;

  4. Копию документов, подтверждающих фактические обстоятельства - потерю работы, наличие несовершеннолетних детей, отсутствие возможности погасить долг.

На основании предоставленных документов можно рассмотреть возможности и способы легализации долга, либо же решить вопрос в судебном порядке. Кроме того, стоит иметь в виду, что коллекторы не имеют права нарушать законодательство и оказывать давление на граждан, поэтому в случае необоснованных действий следует обращаться в правоохранительные органы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 807 ГК РФ - Передача долга

Статья 808 ГК РФ - Объекты права требования, которые не могут быть переданы

Статья 382 ГК РФ - Договор о банковской карте

Статья 394 ГК РФ - Риск случайной гибели или повреждения имущества

Статья 404 ГК РФ - Назначение имущества в залог

Статья 806 ГК РФ - Обязательства, которые не могут быть переданы

Статья 318 ГК РФ - Многодетным матерям быть снисходительными

Статья 46 Федерального закона от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)"

Статья 333.21 Гражданского процессуального кодекса РФ - Порядок предъявления иска в отношении требований кредиторов в процессе банкротства (арбитражного управляющего).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы