Как избежать жестких действий банка при просрочке платежа кредита: опыт клиента Европа банка

Стоит ли мне написать заявление в банк или ждать ответа на письмо от юридической компании, если банк начал звонить мне и повышать голос, когда я пытаюсь уменьшить платеж за кредит, который я брала в Европа банке и платила почти 2 года без штрафов, а теперь, находясь в декрете, не могу оплатить?

| Вячеслав, Москва
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Вы имеете право обратиться в банк с заявлением о изменении условий кредита, так как находитесь в декретном отпуске. Письменное заявление должно содержать просьбу об уменьшении платежей и указание причины (нахождение в декрете). Банк обязан рассмотреть ваше заявление и принять решение по нему в соответствии с требованиями закона.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется написать заявление в банк с просьбой об уменьшении платежей в связи с нахождением в декретном отпуске. К заявлению следует приложить документы, подтверждающие ваше нахождение в декрете (например, свидетельство о рождении ребенка) и копии документов, связанных с кредитом (договор кредита, платежные документы и т.д.).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс РФ, Закон о потребительском кредите, Закон о защите прав потребителей, Закон о декретных отпусках и отпусках по уходу за ребенком

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы имеете недостаток средств для выполнения обязательств по кредиту и не можете погасить задолженность вовремя из-за сложившихся обстоятельств, вы можете обратиться в банк с заявлением о реструктуризации или рефинансировании кредита. Банк обязан рассмотреть вашу ситуацию и принять решение на основании закона. Вам также можно обратиться в банк с жалобой на нецелевое использование контактных данных и агрессивное поведение сотрудников банка.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы