Как избежать произвольных списаний денег и не стать жертвой коллекторов: опыт мамы с хоум-кредит банком

Согласно Закону о потребительском кредите, срок исковой давности составляет три года. Однако, существуют некоторые исключения, когда срок может быть продлен до десяти лет, например, при уклонении заемщика от исполнения обязательств или если заемщик не был уведомлен о необходимости исполнения обязательств. Если заемщику позвонили о якобы пени, то следует обратиться в банк и потребовать объяснения. Если долг был погашен полностью, то банк не имеет права никаких требований к заемщику. Если деньги уже были списаны с карты заемщика, то необходимо обратиться в суд и уточнить обстоятельства данного случая. Если приставы подали в суд коллекторы за неуплату кредита от 2009 года, то рекомендуется обратиться к юристу для оценки ситуации и защиты своих интересов в суде.

Для решения данного вопроса необходимо получить следующие документы: 1. Копию договора о кредите, который был оформлен мамой в хоум-кредит банке; 2. Копии расчетов по кредиту, которые подтверждают погашение всей задолженности; 3. Свидетельства о прекращении судебных производств, если таковые имеются; 4. Копии постановлений о возбуждении исполнительных производств и о вынесении судебных решений в отношении данного кредита; 5. Копии исполнительных листов, по которым были произведены списания с карты зарплаты.

Также необходимо обратиться в суд с заявлением о приостановлении исполнительного производства до выяснения обстоятельств данного дела. Кроме того, можно обратиться в банк с требованием о предоставлении пояснений по списанию денежных средств с карты зарплаты и предъявленной сумме задолженности. В случае неправомерных действий со стороны приставов и коллекторов рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса:

Статья 318 ГК РФ "Срок исковой давности";

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации. Часть первая от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 29.07.2018) глава 22. Особенности рассмотрения дел о взыскании задолженности перед банками в порядке, установленном главой 23 настоящего Кодекса.

Федеральный закон от 21.07.1997 N 117-ФЗ "О введении в действие Гражданского кодекса Российской Федерации" (раздел "Вторая часть. Договорное право") и другие нормативные акты законодательства РФ, регулирующие взаимоотношения между банками и физическими лицами.