Как избежать проблемы с покупкой алкоголя при несовпадении фото в паспорте и внешнем виде

Что делать, если короткая стрижка не совпадает с фото в паспорте и продавцы отказываются продавать алкоголь из-за несоответствия фото? Как решить проблему покупателю, которому уже надоела эта ситуация?

| Максим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при продаже алкогольной продукции продавец обязан проверить возраст покупателя. В случае, если продавец считает, что покупатель не достиг 18-летнего возраста, он имеет право отказать в продаже. В данном случае, если продавец считает, что на фото в паспорте не вы, он может отказать в продаже. Однако, если у вас есть другой документ, подтверждающий вашу личность, например, водительское удостоверение или студенческий билет, с вашей фотографией, вы можете предъявить его продавцу. Если продавец отказывается продавать вам алкоголь без основания, вам следует обратиться в руководство магазина или в Роспотребнадзор.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, в котором содержится актуальная фотография. В качестве такого документа может выступать паспорт Российской Федерации или водительское удостоверение. В случае, если продавец отказывается продать алкоголь, следует обратиться к управляющему магазина. Либо можно обратиться в подразделение полиции, находящееся в ближайшей местности, чтобы уточнить, имел ли продавец право отказа в продаже алкоголя. Также, важно отметить, что продавец вправе отказать в продаже алкоголя лицу, не достигшему возраста 18 лет, несмотря на наличие подтверждающего документа.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 12 Федерального закона от 22.11.1995 N 171-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" о порядке и условиях установления личности физического лица;

Статья 14.14 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Непредоставление товара, работы или услуги в связи с невозможностью идентификации клиента" о наказании за отказ в продаже товара без уважительной причины.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы