Как избежать проблем с заменой паспорта при покупке билетов на поезд в Питер: опыт и рекомендации

Как возможно защитить свои права и получить компенсацию за моральный и финансовый ущерб, когда на поезд не пускают из-за отсутствия загранника или формы П2, хотя на сайте Ржд об этом не упоминается, и расписка о замене паспорта была получена, но недостаточна по мнению начальника поезда?

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

По перечисленным Вами обстоятельствам для подачи иска в суд необходимо установить, были ли несоответствия в действиях сотрудников железнодорожной компании РЖД законодательству РФ и условиям договора купли-продажи билетов. Для этого необходимо провести детальный анализ фактических обстоятельств и ознакомиться со всей документацией, касающейся данного случая. В каждом конкретном случае трудно предугадать результаты рассмотрения дела в суде, уже это зависит от многих факторов. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу, который сможет оценить шансы на успех и рассказать о праве на принятие данного решения.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса в качестве доказательств необходимо предоставить следующие документы: 1. Документ, подтверждающий оплату билетов; 2. Расписку, выданную МФЦ о замене паспорта; 3. Справку о бронировании или ранее выданный билет; 4. Рекомендательное письмо или письменное объяснение начальника поезда, явившегося причиной отказа от проезда.

Если имеются доказательства того, что РЖД неправомерно отказала в проезде, что это привело к нанесению финансового и морального ущерба, то вы можете подать иск в суд против РЖД и требовать компенсацию ущерба в соответствии с российским законодательством. Однако, прежде чем подавать иск в суд, рекомендуется попробовать восстановить свои права в письменной форме, обратившись в РЖД с жалобой и запросом на компенсацию ущерба.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 14.1. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нанесение ущерба имуществу гражданина и организации); - статья 12.1. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение правил перевозки пассажиров и багажа на железнодорожном транспорте).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы