Как избежать проблем с заказом двери: важность верных замеров и правильного выбора варианта исправления ошибки

Какие возможные варианты решения проблемы с заказанной и полученной дверью и какие санкции могут быть наложены за не выполнение договора и моральный ущерб, а также возможна ли компенсация за использование денег?

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, Вы, как покупатель, имеете право потребовать от продавца выполнения условий договора купли-продажи, включая выполнение заказа в срок. В данном случае, доставка двери была выполнена с нарушением условий договора и, следовательно, Вы можете потребовать от продавца компенсации за моральный ущерб и задержку выполнения заказа, а также исполнения договора в полном объеме. Если продавец отказывается выполнять свои обязательства или не дает должного ответа на Ваши требования, Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании компенсации. Однако, прежде чем обращаться в суд, стоит попытаться достигнуть добровольного урегулирования спора с продавцом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и действия:

  1. Договор на поставку и установку двери с приложением документации на дверь и ее комплектующие, а также акты приема-передачи.
  2. Документы о произведенных замерах.
  3. Документы, подтверждающие наличие недостатков в поставленной двери и ее комплектующих.
  4. Письменные заявления в адрес поставщика двери о предъявлении требований о замене двери с устранением выявленных недостатков в срок до 14 дней или о возврате денежных средств.

Санкции, которые можно предъявить в данном случае, зависят от того, насколько серьезными будут следствия для вас в результате некачественной работы компании. Если проблемы с дверью не могут быть устранены, то можно предъявить требования о возврате денежных средств и возмещении убытков, связанных с ожиданием новой двери. Если компания не выполняет свои обязательства по договору, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут применяться: - Гражданский кодекс Российской Федерации: статьи 420-422, 434, 445, 446, 449; - Закон РФ "О защите прав потребителей": статьи 18, 25, 29, 31, 32.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы