Как избежать проблем с рассрочкой на телефон: советы от экспертов Home Credit и салона продаж

Что произойдет, если я не буду больше ходить в салон, поскольку договор на рассрочку на телефон уже заключен, но в приложении банка Home credit деньги за телефон не списываются уже месяц, и банк сообщил, что деньги на счету будут до тех пор, пока не будет подписано что-то еще в салоне и не будет сформирован график, а салон говорит, что договор исправлен, но в банке сказали, что деньги не будут списываться до тех пор, пока не будут исправлены все ошибки в документах от салона?

| Прохор, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ситуация, описанная в вопросе, может говорить о наличии несоответствий между условиями рассрочки, оформленной в салоне, и фактическим исполнением этого договора. Как результат, банк не может списывать деньги в соответствии с условиями договора.

В данном случае, рекомендуется обратиться к представителям салона и уточнить, какие условия нестыковочные, и что необходимо сделать, чтобы исправить недостатки договора. Если дело не пошло дальше и банк все еще не может списывать деньги, то это может привести к обвинениям в невыполнении обязательств перед банком, что может повлечь за собой ~юридические~ последствия.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимым документом является договор, заключенный между клиентом и салоном на оформление рассрочки на телефон. Кроме того, следует обратиться в банк, где была оформлена рассрочка, для выяснения условий этой рассрочки и требований к клиенту от банка. Если салон не соблюдает свои обязательства и не предоставляет полный пакет документов банку, то это может привести к негативным последствиям для клиента, включая просрочки платежей и штрафные санкции. В такой ситуации рекомендуется сохранять всю корреспонденцию с салоном и банком, а также проконсультироваться со специалистом, чтобы защитить свои права и интересы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ, статьи 453-454.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы