Как избежать проблем с банком, если не было оплаты кредитной карты Тинькофф из-за смерти мужа?

Почему мне звонят из банка и коллекторского агентства и просят оплатить минимальный платеж по кредитной карте Тинькофф, если я не выплачивала его с января, и как мне решить эту проблему, учитывая, что причиной задержки стало смерть моего мужа?

| Валериан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации, необходимо понимать, что банк имеет право требовать погашения задолженности по кредиту. Однако, учитывая сложную жизненную ситуацию, возникшую в связи с смертью мужа, можно обратиться к банку с просьбой о реструктуризации или отсрочке платежей. Банк может принять решение учитывая обстоятельства и предоставить дополнительные сроки для погашения задолженности. В случае отказа банка, коллекторы вправе требовать оплату задолженности. Однако, необходимо учитывать, что коллекторы не имеют права применять угрозы, насилие или незаконные методы взыскания долга. Если в ходе взаимодействия с коллекторами вам будут нарушаться права или применяться незаконные методы, вы можете обратиться в соответствующие органы правопорядка.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации может понадобиться копия договора о предоставлении кредита, а также документы, подтверждающие факт смерти мужа, например, свидетельство о смерти.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 803 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 317 Трудового кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы