Как избежать проблем при покупке билетов на микроавтобус: советы и рекомендации

"Что делать, если мой сын был высажен из микроавтобуса, курсирующего ежедневно на расстоянии 150 км, поскольку его фамилия не была найдена в списке пассажиров, а билет на руках у родителей, и автобус отвозит людей к поезду, ждет прихода другого поезда в течение 3х часов, и пришлось ехать и забирать его на личном транспорте?"

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, водитель микроавтобуса не имел права высадить пассажира из транспортного средства, если у него имеется действующий билет и он был зарегистрирован в списке пассажиров. В данной ситуации, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании ущерба, который был нанесен в результате действий водителя. Ущерб может включать в себя: стоимость билета, затраты на личный транспорт при вынужденной поездке за ребенком, моральный вред. Также, вы можете обратиться в органы транспортной инспекции с жалобой на данную компанию, которая может привести к административной ответственности в отношении водителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Копия квитанции об оплате билета на микроавтобус, на котором должен был ехать ваш сын.
  2. Копия списка пассажиров, который был составлен водителем микроавтобуса.
  3. Свидетельские показания людей, которые были свидетелями происшествия при посадке в автобус вашего сына.
  4. Документальное подтверждение затрат на личный транспорт, которым вы вынуждены были забирать сына.

Далее, на основании собранных документов, вам следует обратиться в суд или в органы государственного контроля, чтобы защитить свои права как потребителя и добиться компенсации за причиненные убытки. Для этого необходимо подготовить жалобу на некачественное оказание услуг транспортной компанией, в которой указать все обстоятельства произошедшего и требовать возмещения причиненных убытков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации "Перевозка грузов и пассажиров".

  2. Статья 14 Закона Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "О транспорте и транспортной деятельности" "Права и обязанности пассажиров при перевозке".

  3. Статья 27 Закона Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "О транспорте и транспортной деятельности" "Ответственность за нарушение правил перевозок".

  4. Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок предъявления требований о возмещении убытков, причиненных задержкой граждан в перевозке".

  5. Статья 15 Закона Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "О транспорте и транспортной деятельности" "Ответственность перевозчика за нарушение прав пассажиров".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы