Как избежать покупки вонючей копченой рыбы: советы и контакты Роспотребнадзора

Почему продавцы не отреагировали на мои замечания о том, что купленная вакуумная упаковка с копченой рыбой с маслом оказалась вонючей, и как я могу получить номер роспотребнадзора?

| Артемий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для получения номера Роспотребнадзора и информации о правилах хранения и транспортировки продуктов питания, рекомендую обратиться в местное отделение Роспотребнадзора или на горячую линию Роспотребнадзора по телефону, указанному на официальном сайте Роспотребнадзора. Также, если речь идет о нарушении прав потребителя, рекомендую обратиться в уполномоченные органы, такие как Роскомнадзор или судебные органы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса требуется предоставить следующие документы:

  1. Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку копченой рыбы.
  2. Фотографии вакуумной упаковки с рыбой, а также фотографии внешнего вида рыбы после вскрытия упаковки.
  3. Документы, подтверждающие место и дату покупки копченой рыбы.

Для получения контактных данных Роспотребнадзора, можно обратиться в региональное управление Роспотребнадзора, по месту нахождения продукта или на сайте Роспотребнадзора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в редакции от 01.05.2019) - Права потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Статья 22 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в редакции от 01.05.2019) - Права потребителя на возврат товара ненадлежащего качества.

Статья 15.16 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (в редакции от 01.12.2020) - Нарушение правил торговли и оказания услуг.

Номер Роспотребнадзора можно узнать на официальном сайте Роспотребнадзора либо по телефону контакт-центра Роспотребнадзора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы