Как избежать покупки товаров, похожих на мебель БУ: советы по выбору кухонной мебели с учетом внешних недостатков и экономии
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1219087
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300-1 продавец обязан продавать товары, соответствующие установленным требованиям качества, безопасности и надлежащей упаковки. Если приобретенный вами товар не отвечает этим требованиям, то вы вправе потребовать от продавца замены или ремонта товара в соответствии с договором купли-продажи либо отказаться от товара и требовать возврата уплаченной за него суммы. Для того чтобы защитить свои права, рекомендуется обратиться к продавцу с письменным заявлением, в котором указать на все имеющиеся недостатки товара и требовать замены или ремонта. Если продавец не отреагирует на заявление, вы можете обратиться в органы государственной власти или суд.
Для решения этого вопроса Вам понадобятся:
Договор купли-продажи, заключенный между Вами и продавцом, который подтверждает условия сделки и обязательства сторон.
Документы, подтверждающие, что произведенный товар не соответствует описанию или имеет внешние недостатки. Может быть это фотографии товара, сделанные в магазине или при доставке, чек или квитанция об оплате, где отражены характеристики товара.
Вопросы и возражения, которые Вы заявляли продавцу при получении товара.
С учетом предоставленной информации, Вам стоит обратиться к продавцу относительно повреждений изделия и требовать его незамедлительной замены на качественный товар. В случае отказа продавца Вы имеете право на возврат денежных средств, уплаченных за товар. Если продавец будет настаивать на отсутствии дефекта и откажется от замены или возврата, Вам нужно будет обратиться в суд с требованием о защите Ваших прав как покупателя.
Предоставленной информации не достаточно для определения конкретных статей закона. Для ответа на вопрос необходимо уточнить о правовом статусе продавца и покупателя, а также об условиях заключенного договора купли-продажи мебели.
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы