Как избежать отвлечения продавца и бесполезных вопросов при общении с посетителем

Как мне максимально сократить время отвлечения продавца от работы, учитывая бесполезные вопросы посетителя и длительность этого отвлечения?

| Глеб, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, посторонним посетителям магазина не разрешено отвлекать продавца вопросами, не касающимися покупки или товаров, предлагаемых в данном магазине. Отвлечение продавца от его служебных обязанностей может нарушать его право на работу и приводить к снижению качества обслуживания других покупателей.
Если посторонний посетитель задает вопросы, не связанные с покупкой, продавец может вежливо попросить его обратиться по указанным контактам для получения необходимой информации. В случае, если посетитель продолжает отвлекать продавца ни о чем на протяжении продолжительного времени (от часа до двух), продавец может обратиться за помощью к руководству или охране магазина.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае для решения возникшей ситуации могут потребоваться следующие документы:
- Трудовой кодекс Российской Федерации
- Правила внутреннего распорядка магазина
- Приказ руководства магазина об обязанностях продавца и клиентском сервисе

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 17 Трудового кодекса Российской Федерации
- Статья 119 Трудового кодекса Российской Федерации
- Статья 129 Трудового кодекса Российской Федерации
- Статья 229 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы