Как избежать отключения электричества: решаем проблему с задолженностью и оплатой подключения

Добрый день!

Первоначально следует отметить, что определение конкретных сроков и сумм расчетов в данной ситуации может быть выполнено только специалистами компании, предоставляющей услуги электропитания, а также основываться на действующем законодательстве Российской Федерации, нормативных актах, условиях договоров и иных соответствующих документах.

Согласно общим правилам, при неуплате за продукты и услуги, предоставляемые энергосбытом, имеется возможность осуществления отключения электропитания, но в соответствии с требованиями закона данная процедура должна сопровождаться целым рядом условий и мер в социальной сфере, направленных на защиту прав потребителей.

На ваш вопрос, как считать 20 дней, следует сказать, что зависит от конкретных условий договора на электропитание, а также от того, данные о долге были ли они доведены до вашего сведения (например, в виде письма), до предупреждения о возможном отключении электричества.

Если вы считаете, что ваш отказ отключения электроэнергии был несправедливым или принципиально затрудняет проведение вашей повседневной жизни, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, вы имеете право обратиться на специальные юридические службы, которые могут оказать поддержку в вопросах недопустимости прекращения электропитания, если это может нанести ущерб вашему здоровью или принципиально осложнить проведение вашей повседневной жизни.

Для решения данного вопроса следует предоставить следующие документы:

1) Документы, подтверждающие факт наличия долга за потребленные электрические услуги;

2) Документы, подтверждающие оплату части задолженности за электричество;

3) Документы, которые подтверждают факт предупреждения о возможном отключении электроэнергии, а также дата и время этого предупреждения;

4) Документы, подтверждающие оплату задолженности после предупреждения о возможном отключении.

На основании предоставленных документов, специалист сможет дать оценку правомерности действий энергосбыта по отключению электричества, а также проинформировать о возможных способах защиты прав потребителя электроэнергии.

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса (в сочетании с другими нормативными актами), включают: - Федеральный закон "Об электроэнергетике" от 26.03.2003 № 35-ФЗ (с изменениями и дополнениями) - Правила розничного рынка электрической энергии (утверждены постановлением Правительства РФ от 28.06.2019 № 834) - Гражданский кодекс РФ - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (далее – КоАП РФ) - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (часть 2) от 30.12.2001 № 195-ФЗ - Уголовный кодекс Российской Федерации.

В частности, статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 153.1 КоАП РФ "Непредоставление электроэнергии, газа, воды или тепла" - Статья 160.1 КоАП РФ "Непредоставление услуг жилищно-коммунального хозяйства" - Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество".