Как избежать обмана при покупке щенка: оплата, доставка, возврат денег и детали переписки

Как защитить себя от мошенников при покупке щенка в интернете и как вернуть деньги при обмане?

| Данила, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1839 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для возврата денежных средств, вы можете обратиться в соответствующие правоохранительные органы Российской Федерации, а также подать жалобу в Роспотребнадзор или Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, привлекая ответственность организацию или частного лица, участвовавшего в мошенничестве. В случае наличия чеков оплаты и переписки с мошенниками, Вы можете использовать эти материалы как доказательства своих прав при обращении в соответствующие органы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1839 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы или информацию:

  1. Чеки оплаты за щенка и доставку.
  2. Копии переписки с продавцом щенка, где указаны условия и сроки доставки.
  3. Номера телефонов продавца щенка.
  4. Информацию обо всех запросах на дополнительную оплату за щенка и доставку, которые вы получили, и о проведенных оплатах.

На основании предоставленных Вами документов или информации, Вы можете обратиться в компетентные органы за защитой своих прав и интересов, а именно:

  1. В полицию для решения вопроса об обмане в интернете и привлечения виновных лиц к ответственности.
  2. В профильные ведомства или организации, которые занимаются защитой прав потребителей, для защиты своих прав на возврат денежных средств.

Важно отметить, что наличие чеков и переписки является веским доказательством в данном случае.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1839 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях Статья 14.8. "Мошенничество" и Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях Статья 15.12. "Нарушение прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы