Как вернуть деньги за щенка: оплата, доставка, возврат. История бездоговорной покупки собаки с жалобами на агрессию и продажу повторно. Детали на странице питомника в ВКонтакте.

Как мне вернуть предоплату за породистого щенка, который был описан как агрессивный и кусачий, а затем был забран заводчиком, который отказался вернуть деньги, если у меня есть банковские выписки об оплате и переписка с заводчиком, и хотя были обещания, что щенок будет оставлен у заводчиков, но был продан еще раз?

| Александр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для определения возможности возврата денег, необходимо оценить правовой режим данной сделки. Если между покупателем и продавцом не был заключен договор купли-продажи, у рассматриваемой ситуации могут возникнуть трудности с защитой прав потребителя. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с Законом "О защите прав потребителей", покупка товара должна сопровождаться заключением договора купли-продажи. Если покупатель может доказать факт оплаты товара (с помощью банковских выписок), но нет договора купли-продажи, он может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств и предоставления документов, подтверждающих перевод средств. Однако в данной ситуации может возникнуть дополнительная сложность в том, что щенок был доставлен и уже находился у покупателя в течение двух недель, что может рассматриваться в качестве согласия на сделку в течение установленного законодательством срока. Кроме того, для решения данного вопроса могут потребоваться более точные данные и юридическая консультация в индивидуальном порядке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо представить все документы, подтверждающие факт оплаты за щенка, переписку с заводчиком и жалобы на поведение щенка. В данной ситуации наличие договора между сторонами было бы желательным, но его отсутствие не является препятствием для возврата денег. В соответствии с пунктом 2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, если продавец не исполнил договор купли-продажи и не может исполнить его вследствие обстоятельств, за которые он не несет ответственности, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной им за товар суммы денег. Следовательно, в данной ситуации покупатель имеет право на возврат уплаченной за щенка суммы денег. Однако, для обоснования своих требований, необходимо подать исковое заявление в суд, поскольку продавец отказывается вернуть деньги.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применены к данной ситуации:

  • Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
  • Статья 472 Гражданского кодекса РФ "Обязанности продавца при продаже товара"
  • Статья 479 Гражданского кодекса РФ "Права покупателя при обнаружении недостатков товара"
  • Также можно обратиться к положениям статьи 4 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы