Как избежать обмана брокеров при получении кредита: полезные советы

В данном случае, если брокеры обманули, заявитель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Также, стоит обратиться к юристу для консультации и получения рекомендаций по возможным дальнейшим действиям. Для решения вопроса с кредитом имеет смысл обратиться в банк напрямую, в котором была подана заявка на кредит.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и доказательства:

1. Договор с брокером на оказание услуг по получению кредита.

2. Скриншоты переписок, записи звонков или иные доказательства общения с брокером, в которых они утверждают, что кредит был предварительно одобрен.

3. Документы о выплате брокерам денежных средств за подготовку документов, если они были оформлены письменно.

4. Копии документов, которые брокеры запрашивали для подготовки документов на кредит, такие как паспорта, справки о доходах, документы на недвижимость и т.д.

5. Копия отказа от банка или уведомления об отказе на получение кредита.

6. Другие доказательства, которые могут помочь доказать факт обмана.

После сбора всех документов и доказательств необходимо обратиться в компетентные органы, такие как Роспотребнадзор или Управление Роскомнадзора, которые занимаются защитой прав потребителей и могут помочь в решении данного вопроса. Также можно обратиться в суд в соответствии с законодательством РФ.

Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Запрещение обмана потребителей.

Статья 159.4 Уголовного кодекса Российской Федерации - Мошенничество с использованием электронных или информационных технологий.

Статьи 308, 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность брокеров и агентов за нарушение прав потребителей в области оказания финансовых услуг.

В данной ситуации, потребитель имеет право обратиться в суд или к органу Роспотребнадзора с претензией на защиту своих прав.