Как избежать непреднамеренных платежей и задолженности: советы для автора

"Как я могу быть уверена, что не буду задолжать за интернет и компьютер, если не получаю уведомлений о задолженности и беспокоюсь о возможных платных подписках и программах, на которые я могу случайно подписаться?"

| Руслан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для того чтобы убедиться в отсутствии задолженностей по оплате платных подписок или программ, необходимо периодически проверять выписки по расчетным счетам и платежным системам, через которые производится оплата. Если вы обнаружите какие-то неоплаченные счета, нужно связаться с соответствующей организацией и узнать причину задолженности. Кроме того, если у вас был заключен договор с организацией на оказание услуг и использование услуг интернет-провайдера, в нем обычно указаны условия оплаты, поэтому рекомендуется тщательно ознакомиться с этим документом, чтобы избежать недопониманий и задолженностей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к своему интернет-провайдеру или компании, которая оказывает услуги по подписке на программы или платные подписки. Вам следует ознакомиться с условиями договора, который вы заключили с провайдером или компанией, и выяснить все условия и сроки оплаты. Если Вы не уверены, что выполняете все свои обязательства по договору, вы можете запросить у провайдера или компании информацию об истории Ваших платежей и за что они были произведены. Также рекомендуется следить за своими банковскими выписками, чтобы убедиться, что не было несанкционированных списаний с вашего счета. В случае возникновения задолженности, провайдер или компания обязаны вам сообщить о ее наличии и сумме задолженности.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" статья 8.1 ("Информирование потребителя о товаре (работе, услуге)") и статья 18 ("Защита прав потребителя при оказании услуг связи").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы