Как избежать неправильных начислений за коммунальные услуги от компании Стройком?

Почему я продолжаю получать квитанции от предыдущей компании за коммунальные услуги, хотя я уже более 5 лет оплачиваю их компании Стройком? Почему мой долг продолжает копиться, если я перешла к Стройком без долгов? Какие проблемы у компании, которые связаны с моим долгом и почему они не могли оформить 2ГИС?

| Ананий, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" компания Стройком обязана предоставлять своим клиентам точную и своевременную информацию об услугах, предоставляемых им компанией. Поэтому, если вы перешли на услуги компании Стройком, она обязана предоставлять вам актуальную информацию о начислении и оплате за услуги, которые она предоставляет. Если компания Стройком не предоставляет вам актуальную информацию, вы можете обратиться в жилищную инспекцию, чтобы получить консультацию по защите ваших прав как потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Квитанции на оплату коммунальных услуг за последние 5 лет.
  2. Документы, подтверждающие переход от предыдущей компании к Стройком без долгов.
  3. Документы, подтверждающие проблемы с оформлением 2ГИС и их влияние на присылку квитанций от предыдущей компании.

При наличии необходимых документов, вы можете обратиться в компанию Стройком с просьбой о пересмотре вашего долга и пояснением ситуации со сменой компании. Если компания не будет готова идти на уступки, то вам необходимо обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Основания ответственности по договору", статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки давности требований к потребителю", статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы