Как избежать некачественного массажа, гематом и отсутствия реакции администратора в салоне

Почему я получил некачественный массаж, который привел к появлению гематом и синяков, и почему администратор салона не проявил реакции на мою жалобу?

| Антон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В случае некачественного массажа и наличия гематом и синяков, администратор салона должна принять меры для компенсации причиненного вреда. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на безопасность товара (в данном случае услуги массажа). Если услуга оказана некачественно и привела к повреждениям, потребитель вправе требовать возмещения причиненного ущерба.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: договор на оказание массажных услуг, медицинская справка о физическом состоянии перед началом процедуры, документы, подтверждающие наличие гематом и синяков (фотографии, свидетельские показания и т.д.), медицинская справка о состоянии после процедуры.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Применимые статьи закона для решения данного вопроса: статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы