Как избежать негативных последствий от покупки некачественных презервативов в аптеке: советы и юридическая помощь

"Как мне защитить свои права в случае покупки некачественных презервативов в аптеке и последующих негативных последствий и какую юридическую помощь можно получить в данной ситуации?"

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы приобрели в аптеке товар ненадлежащего качества, в том числе и презервативы, и в результате этого понесли ущерб или получили вред здоровью, то вам может потребоваться обратиться за юридической помощью. В данном случае, возможно, стоит подать иск на компенсацию морального и/или материального ущерба по гражданско-правовому договору купли-продажи, а также обратиться в Роспотребнадзор для выяснения обстоятельств произошедшей ситуации и защиты прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку презервативов в указанной аптеке, на конкретную дату и время.

  2. Медицинские документы, подтверждающие наличие последствий в связи с использованием некачественных презервативов.

  3. Документы, подтверждающие качество продукции, в том числе сертификаты соответствия и иные документы, предоставляемые производителем и поставщиком этой продукции.

  4. Документы, подтверждающие жалобу на продукцию или нарушение прав потребителей, в том числе письменные заявления, справки и протоколы осмотра.

  5. Корреспонденцию с аптекой, производителем или поставщиком продукции, которая может подтверждать наличие проблемы с качеством продукции и необходимость юридической помощи.

Если у вас есть такие документы, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, который поможет защитить ваши интересы и обеспечить возможное компенсацию за ущерб моральный и физический ущерб.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы