Как избежать мошенничества при заказе ремонтных услуг: советы от эксперта

Как мне вернуть часть денег и написать заявление о мошенничестве, после того как ремонтник назвал одну цену, но после прихода озвучил другую, не смог выполнить полный объем услуг и качество его работы оказалось некачественным, но после подписания договора об отсутствии претензий, он сказал, что работу приняли своими глазами, а значит не могут иметь никаких претензий?

| Клим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если ремонтник не предоставил услуги в полном объёме, то вы можете требовать вернуть часть денег за непредоставленные услуги. Если ремонтник назвал одну цену, а в итоге предложил другую, это может рассматриваться как мошенничество, но не обязательно. Если вы подписали договор и не выразили своих замечаний по качеству работы на момент подписания, то в договоре может быть указано, что вы не имеете права предъявлять какие-либо претензии. Однако, если качество работ не соответствует общепринятым стандартам, вы можете требовать исправить недостатки. В данной ситуации рекомендуется обратиться к специалистам, которые смогут детально изучить все документы и помочь вам в защите ваших прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора, который Вы подписали с ремонтником, который мог бы фиксировать договоренности между Вами и ремонтником, с обязательствами по установке кухни, стоимости и срокам выполнения работ, а также дату подписания.

  2. Скриншоты переписок в мессенджерах, если они были с ремонтником, включающие денежные вопросы и обсуждение деталей заказа.

После получения этих документов возможно составление заявления в полицию о мошенничестве, если Вы считаете, что ремонтник использовал Ваше незнание, чтобы накрутить цену. В таком случае необходимо обратиться к юридическому консультанту или адвокату, который сможет помочь Вам составить заявление правильного формата и подготовить соответствующие документы. Также необходимо будет подтвердить, что ремонтник не выполнил работы в полном объеме, и что качество его работы не соответствует заявленному. Если Вы решите обратиться в суд, то дополнительно могут потребоваться документы, подтверждающие эти обстоятельства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 308 Гражданского кодекса Российской Федерации "Основания ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств", Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Неопределенность цены (стоимости) товара", Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество" (в случае если действия ремонтника намеренные и целью было незаконное обогащение за счет обмана)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы