Как избежать мошенничества при покупке инструмента: советы и возможность вернуть деньги

Как можно убедиться в том, что мне вернут деньги, если я купил инструмент за 3000 рублей с рук и продавец тянет время и пишет чушь?

| Трофим, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара у частного продавца и его последующем некачественном исполнении покупатель может обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги. Если продавец отказывается вернуть деньги, покупатель может подать жалобу в соответствующие органы защиты прав потребителей. В данном случае, если доводы продавца являются необоснованными и сделка не была исполнена надлежащим образом, покупатель имеет право на возврат денег. Однако, важно иметь документы, подтверждающие факт покупки, чтобы доказать свою правоту.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и информацию:

  1. Договор купли-продажи, который мог быть подписан при покупке инструмента. Если договор был заключен, в нем должны быть указаны условия продажи товара, сроки и порядок возврата, гарантийные обязательства продавца и другие важные моменты.

  2. Любая переписка (электронные письма, сообщения в мессенджерах, СМС) с продавцом, которая содержит информацию о продаже и возврате денег.

  3. Доказательства того, что инструмент не соответствует заявленному качеству или цене. К таким доказательствам могут относиться фотографии, экспертные заключения и прочее.

  4. Копия платежного документа, подтверждающая факт оплаты инструмента.

  5. Другие документы или информация, которые могут помочь в решении данного вопроса.

Также стоит учесть, что в соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества в течение двух недель со дня покупки. Если товар оказался неисправным или не соответствующим заявленным характеристикам, то покупатель имеет право на замену или возврат денег.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Соответствующие статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  • Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Продажа товара по договору купли-продажи"
  • Статья 566 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств"
  • Статья 14. 1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за недостатки товара"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы