Как избежать мошеннических транзакций при получении рассылки от банка Хоум Кредит?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3006735
Ответы юристов (1)
Добрый день. Отправка конфиденциальной информации на неавторизованный адрес электронной почты может являться нарушением безопасности данных. Для урегулирования данной ситуации, необходимо обратиться в банк письменно с требованием остановить распространение персональных данных на указанный адрес электронной почты и удалить все отправленные сообщения. Если банк не соблюдает правила обращения с персональными данными, Вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд на основании статьи 75 Федерального закона "О персональных данных". Что касается мошеннических транзакций, рекомендуется обратиться в полицию, чтобы установить происхождение этих операций и принять меры по возврату причиненного ущерба.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в головной офис банка "Хоум Кредит" и написать жалобу о получении на свою личную электронную почту информации о транзакциях и другой рассылки, которые не относятся к Вам. В жалобе необходимо указать дату получения первого письма, а так же прикрепить все письма, которые Вы получили на свою личную электронную почту от банка "Хоум Кредит". Банк обязан рассмотреть Вашу жалобу в установленный срок и принять меры, чтобы предотвратить подобный случай в будущем. Если банк не реагирует на Ваши обращения и Вы считаете, что это может привести к негативным последствиям со стороны мошенников, то Вам следует обратиться к правоохранительным органам, чтобы защитить свои интересы.
Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть следующими:
Статья 138. Конфиденциальность переписки. Статья 152. Несанкционированный доступ к компьютерной информации. Статья 159. Мошенничество. Статья 272. Нарушение правил обработки персональных данных.
Рекомендуется обратиться в компетентные органы, такие как Роскомнадзор или Генеральную прокуратуру РФ, для возможного решения вопроса о нарушении конфиденциальности данных и предотвращения возможной мошеннической деятельности.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы