Как избежать маркетинговых ловушек при подписании договоров на рассрочку и кредитование: советы по возврату денег

Как мне вернуть деньги или часть денег, если я попала в маркетинговую ловушку, подписала договор на рассрочку у банка, но обучение не соответствует моим ожиданиям и требованиям, а договор нельзя расторгнуть и возврата нет, при том что кредит большой?

| Иосиф, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы подписали договор на рассрочку у банка и сходили на несколько занятий, но впоследствии поняли, что обучение не составляет для вас интереса, то в соответствии с законодательством Российской Федерации у вас есть право на расторжение договора в одностороннем порядке. Однако, в этом случае вы столкнетесь с высоким штрафом, поскольку стандартный договор для рассрочки или потребительского кредита предусматривает оплату комиссий и платежей, которые выплачиваются клиентом.

Чтобы вернуть деньги, вы можете обратиться в банк, предъявив обоснованное требование об отмене договора и возврате части средств. Также стоит учитывать, что банк может согласиться на рассрочку оплаты кредита или предоставить другие опции, чтобы удовлетворить ваши интересы и сохранить свою репутацию. Важно будет подготовить документальное подтверждение всех обязательств по оплате и платежам, а также обосновать ваше недовольство услугами в соответствии с действующим законодательством.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на рассрочку, который Вы подписали у банка на обучение.

  2. Условия обучения, которые были Вам предложены и о которых Вы должны были быть поставлены в известность перед подписанием договора.

  3. Доказательства того, что обучение не соответствуюет Вашим ожиданиям и требованиям, например, отзывы о курсе, свои заметки о том, что Вас не устраивает в обучении.

  4. Ваше заявление о расторжении договора, которое подаётся в банк.

  5. Корреспонденцию с банком о данной проблеме.

Подписывая договор, Вы согласились с его условиями, включая запрет на расторжение и отсутствие возможности на возврат денег. Однако, если условия договора оказались недостаточно ясными для Вас, Вы можете обратиться в Банк с просьбой о расторжении договора, возможно, с пересмотром оставшейся части обучения, в зависимости от политики банка при подобных случаях. Если банк отказывается в Вашей просьбе, то следует обратиться в суд с иском о признании условий договора недействительными, если они вызывают явное дисбаланс в правах и обязанностях сторон. Независимо от выбранного пути решения проблемы, рекомендуется использовать помощь юриста, специализирующегося на данном виде права.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться к юристу с целью обсуждения возможности и перспектив осуществления возврата денежных средств либо их части, а также оценки действительности условий договора рассрочки, в частности, той части, которая ограничивает возможность расторжения договора и возврата денежных средств.

Следует обратить внимание на наличие права на ознакомление с договором до его подписания, а также на условия, которые должны быть указаны в договоре рассрочки, в том числе права и обязанности сторон, порядок и сроки выплаты, проценты за пользование кредитом, возможность расторжения договора.

При наличии оснований для защиты своих прав и интересов в судебном порядке, Вам может потребоваться определенный набор документов, включающий в себя: договор рассрочки, подтверждение оплаты, письменные обращения в банк и прочее.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

218, 450, 451, ГК РФ. Согласно статье 218 Гражданского кодекса РФ договор может быть расторгнут по обоюдному согласию сторон, по требованию одной из сторон, если такое право предоставлено законом или договором, а также в других случаях. Статьи 450 и 451 ГК РФ предусматривают право потребителя на досрочный отказ от услуги и возврат уплаченных средств при ненадлежащем исполнении договора. Однако, для определения конкретных действий и возможностей по возврату денег, необходимо изучить содержание договора и обстоятельства заключения, а также обратиться к компетентному специалисту в области гражданского права.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 437 ГК РФ "Обязательства по договору". Статья 450 ГК РФ "Право потребителя на расторжение договора". Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей". Статья 28 Федерального закона РФ "О потребительском кредите".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы