Как избежать агрессивных коллекторов Альфа банка при просрочке кредитной карты и защититься от незаконной передачи долга

Что мне делать, если у меня есть кредитная карта в Альфа банке с просрочкой в 3 месяца, коллекторы звонят по 50 раз в день и требуют погасить задолженность, но я не отвечаю на их звонки, банк отправляет уведомления не заказными письмами и смс-сообщениями о том, что они продадут мой долг? Является ли передача долга законной, если не предоставлен договор цессии и уведомление с подписью, и что мне делать, если я не получу уведомление на почте о передаче долга?

| Роман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 382 ГК РФ, долг может быть передан другому лицу (кредитору) в порядке уступки права требования. Однако, для того чтобы считать передачу долга законной, необходимо чтобы был предоставлен договор цессии и заказное письмо с уведомлением о передаче долга. Если таких документов не предоставлено, то долг остается только у банка.

В случае, если вы не получаете такое уведомление о передаче долга, это не освобождает вас от обязательств перед банком. Вы должны погасить задолженность по кредитной карте и решить вопрос со связанными с этим звонками коллекторов.

Напоминаю, что непогашенная задолженность по кредиту может привести к негативным последствиям, включая возможность передачи вашего долга на взыскание судебным порядком. Также отмечу, что коллекторским компаниям запрещено использовать запугивание, угрозы и другие незаконные действия при взыскании долгов. Если у вас есть претензии к коллекторам, Вы можете обратиться в банк или в соответствующие органы защиты прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, вам может понадобиться договор о кредитной карте с Альфа банком. Также, необходимы все уведомления и сообщения от Антиколлектора и банка, которые относятся к задолженности. В случае передачи долга третьим лицам требуется уведомление о цессии с вашей подписью при получении. Если вы не получили уведомление, вы можете требовать от банка предоставить документы, подтверждающие передачу долга третьим лицам. В целом, вопрос, связанный с передачей долга, требует юридической оценки соответствующих документов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые будут применимы для решения данного вопроса:

  1. Статья 806 Гражданского кодекса РФ ("Передача долга по договору").

  2. Статья 395 Гражданского кодекса РФ ("Цессия").

  3. Статья 12 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Запрет на насилие в отношении потребителя").

  4. Статья 17 Федерального закона "О персональных данных" ("Обязанности при обработке персональных данных").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы