Как избавиться от требований МБА-финанс после выплаты кредита

"Почему МБА-финанс продолжает требовать оплатить долг, когда я уже выплатила всю оставшуюся сумму по кредиту в апреле 2017 года, обращалась в отделение банка с претензией и не ставила подписи в дополнительных договорах? Что мне делать, если эта кабала никогда не закончится и я продолжаю получать бесконечные звонки?"

| Василий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

На основании изложенной информации можно предположить, что в данном случае возможно произошло нарушение прав потребителя. Если истец выплатила всю оставшуюся сумму задолженности по кредиту в соответствии с решением суда, то повторные требования от МБА-финанс, вероятно, не законны. Кроме того, если истец не подписывал никакие договоры на получение кредита, то следует обратиться в банк для проверки легитимности этих требований и принятия соответствующих мер. Истец также может обратиться к адвокату для получения консультации и защиты своих прав в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Копия судебного решения, в котором было указано об обязательном погашении задолженности и выплате неустойки.
  2. Документы на подтверждение факта оплаты всей суммы задолженности, включая неустойки и штрафы. Например, копии выписок из банковских счетов, подтверждающих перевод определенной суммы на счет банка.
  3. Копии всех предыдущих писем или жалоб, отправленных в банк, в которых вы просили прекратить звонки и не требовать у вас оплаты долга, который был выплачен.
  4. Любые дополнительные документы, которые могут подтвердить вашу позицию в данном вопросе, такие как переписки с представителями банка или записи сделанных телефонных звонков.

Вы должны предоставить эту документацию в местном отделении банка и запросить, чтобы ваш случай был рассмотрен соответствующим отделом. Если банк не прекратит звонки, вы имеете право подать жалобу в Российскую ассоциацию микрофинансовых организаций или в Федеральную службу по надзору в сфере финансовых услуг (ФСФР). Если звонки продолжатся, вы можете обратиться в суд и защитить свои права при помощи адвоката.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 302 Гражданского кодекса РФ - Обеспечение исполнения обязательств. В соответствии с этой статьей заемщик вправе обеспечить исполнение своих обязательств перед кредитором (банком) имуществом.

  2. Статья 395 Гражданского кодекса РФ - Утеря имущества, переданного в залог. Эта статья определяет, что в случае утери имущества, переданного в залог, залогодатель (заемщик) не освобождается от обязательства по исполнению обеспечения.

  3. Статья 333.27 Хозяйственного кодекса РФ - Защита прав потребителей финансовых услуг. Эта статья определяет права и обязанности потребителей финансовых услуг (заемщиков) и устанавливает порядок их защиты.

  4. Статья 151.1 Гражданского кодекса РФ - Требование об устранении нарушения прав потребителя. В случае нарушения прав потребителя (заемщика), он имеет право требовать устранения нарушения и возмещения причиненных убытков.

  5. Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Несоблюдение банком порядка обращения к заемщику или залогодателю. Эта статья устанавливает ответственность банка за несоблюдение установленного порядка обращения к заемщику или залогодателю, в том числе за некорректные действия или угрозы.

Вышеперечисленные статьи могут быть применимы в данной ситуации в зависимости от обстоятельств дела и конкретных нарушений, совершенных банком. Необходимо уточнить подробности дела и обратиться к юристу для получения консультации и защиты прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы