Как избавиться от пузыриков на кухонном столе без лишней головной боли и получить хороший сервис от продавца
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3052724
Ответы юристов (1)
Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае обнаружения недостатков товара, вы можете обратиться к продавцу в течение гарантийного срока, который определяется в договоре купли-продажи или в соответствии с законодательством, но он не может быть менее двух лет. В данном случае, если дефект появился сразу после покупки, то возможно потребовать замены стола, ремонта или снижения цены на товар. Желательно предоставить продавцу подтверждающие его недостатки фотографии, а также сохранить чек и иные документы, связанные с покупкой. В такой ситуации, рекомендуется в первую очередь попытаться решить вопрос мирным путем, обратившись к продавцу. Если продавец отказывается удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в защиту ваших прав в судебном порядке.
Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Чек о покупке стола; 2. Договор купли-продажи, если был заключен; 3. Документы подтверждающие время и условия передачи товара; 4. Документы, подтверждающие факт появления "пузырьков" на поверхности стола; 5. Следует обратить внимание на условия гарантии, которые указаны в чеке или на сайте продавца.
После того, как будут собраны все необходимые документы, необходимо обратиться к продавцу стола с требованием возмещения убытков за товар ненадлежащего качества. В случае отказа продавца претензионной работы, следует обратиться в суд. Кроме того, в соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе обменять товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки.
Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» - право на товар надлежащего качества - Статья 20 Закона «О защите прав потребителей» - право на гарантийный срок - Статья 474 Гражданского кодекса РФ - гарантийный срок на товары - Статья 475 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на замену товара ненадлежащего качества либо на возврат уплаченной за него денежной суммы.
Услуги юристов
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы