Как избавиться от просрочки по кредиту и карте в банке: полный возврат долга до 4 апреля

"Как мне решить проблему с просрочкой кредита и кредитной карты в банке, если образовались задолженности из-за финансовых трудностей, а о произошедшей просрочке по карте я узнала только спустя год и не получила полной информации при обращении в банк? Несмотря на множество звонков, ответа от банка не последовало, и я не получала предупреждений о задолженностях. Как мне вернуть долг до указанной даты, если у меня нет на это денег и мне нужна помощь?"

| Виктор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1949 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закону "О банках и банковской деятельности", банк обязан ежедневно информировать клиентов о состоянии их счетов, а также о просроченной задолженности. Если просрочка по кредиту или кредитной карте продолжается более чем 30 дней, банк обязан направить клиенту письменное предупреждение о возможности наложения штрафных санкций.

Однако, если Клиент не получал никаких предупреждений от банка, скорее всего, банк нарушал свои обязанности. В данной ситуации следует обратиться в банк с требованием предоставить информацию о просрочке и выяснить, почему клиент не был предупрежден о просрочке до августа 2016 года, когда она была обнаружена. Если банк отказывается рассмотреть жалобу, клиент может обратиться в Центральный банк России или суд для защиты своих прав.

Следует также отметить, что если банк прислал письмо о полном возврате договора к определенной дате, клиент обязан вернуть все суммы задолженности до указанной даты, в противном случае, банк вправе обратиться в суд для взыскания долга. Возможно, стоит рассмотреть возможность реструктуризации долга или общения с банком для поиска альтернативных решений.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1949 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы: - Копии договоров о кредитах и кредитной карте. - Копии документов об оплате по кредитам и карте, включая все внесенные платежи и взимаемые комиссии. - Копию письма о полном возврате долга по кредиту и карте до 4 апреля. - Копию своих письменных обращений в банк (если таковые имеются), а также любые доступные документы, подтверждающие факты и обстоятельства вопроса.

На основании предоставленных документов можно обратиться в банк с запросом о решении вопроса и обжаловать неоправданное взимание штрафов и процентов за просрочку платежей. Если банк отказывается рассматривать ваше обращение, необходимо обратиться в соответствующие контрольные органы и защитить свои права в суде. Однако, необходимо иметь в виду, что исковое заявление в суд можно подать только после того, как будет достигнута истечения срока погашения долга или нарушения банком обязательств перед вами.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1949 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Признание неисполнения обязательства" Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Свобода договора" Статья 808 Гражданского кодекса РФ "Предложение заключить договор" Статья 801 Гражданского кодекса РФ "Время заключения договора" Статья 419 Гражданского процессуального кодекса РФ "Доказательства в гражданском судопроизводстве"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы